世界人居

擔責任、攻難點、破堵點，當事各方正在想方設(shè)法部署停工項目化解工作。

從7月18日以來，已經(jīng)有河南、四川、山東等省份的城市紛紛推出了化解停工項目的辦法和措施，總體概括起來就是“一企一策，一樓一策，一案一策，一樓一策一專班”。

“保交樓”之戰(zhàn)，無論從行業(yè)、經(jīng)濟層面，還是從業(yè)主層面來說，都不能拖，也不容拖?！氨＝粯恰惫ぷ髟诖_定了辦法和措施后，需要再部署再落實，尤其是落實資金的工作很重要。7月21日，銀保監(jiān)會相關(guān)部門負責人在國新辦發(fā)布會上“主動參與合理解決資金硬缺口方案研究，做好具備條件的信貸投放”的表態(tài)，給各方當事人傳遞了積極的信號，這是沖鋒的號角。有了宏觀和金融層面的支持，停工項目快復工、早復工、早交付的“保交樓”工作必會加速，必會更早勝利！

日出扶桑一丈高，人間萬事細如毛。在“保交樓”過程中，現(xiàn)在很重要的一件事是，銀行和企業(yè)要細心熱心做好客戶服務(wù)工作，加強與客戶溝通，銀行在依法保障金融消費者的合法權(quán)益上要多一些溫度，多一些歷史的溫情；企業(yè)在面對客戶時要多一些耐心和誠信，切不可做出火上澆油的行為。對于地方政府部門，更要靠前解釋澄清問題，絕不能“一問三不知”或者左右而言他。要克服當前困難，就要把事情做得更多，“保交樓”才能做得更快，才能實現(xiàn)決戰(zhàn)決勝。

無論怎么分析強調(diào)這一波停工項目的原因，我們都不能忽略了一個共同的核心：責任、信用和理性。銀行、政府部門要講責任，企業(yè)要講信用，消費者也要講理性，每一方在化解問題和矛盾的過程中，都要避免“野蠻人”的動作。

至于社會輿論關(guān)心的商品房預售制度，國家相關(guān)部門已經(jīng)表示在考量之中?，F(xiàn)房銷售毫無疑問可以避免爛尾樓現(xiàn)象，但我們也要認識到，任何事物都有兩面性，利弊相間。內(nèi)地學自香港的“賣樓花”預售制度，在香港地區(qū)就幾乎沒有出現(xiàn)過資金被挪用導致樓盤停工爛尾的問題，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，在香港“賣樓花”的歷史過程中，只發(fā)生過兩次典型的爛尾樓事件，最后一次發(fā)生在2000年，事件發(fā)生后政府方面對制度再進行了打補丁修改。香港的事實告訴我們一個核心問題：在一個法治環(huán)境之下開展商業(yè)活動，企業(yè)的誠信和守法至關(guān)重要，一旦無視將面臨萬劫不復的后果。

這恰恰是內(nèi)地企業(yè)要學習的一個商業(yè)核心價值觀，也是監(jiān)管部門要學習的監(jiān)管精髓，一個市場潛力再好，假設(shè)參與各方都沒有規(guī)矩，反而沉迷和喜悅于“變通”，視為聰明，遲早要出問題要吃大虧。

這一次的行業(yè)流動性危機，有一種觀點認為，央企沒有出現(xiàn)這類問題，是因為它們有金融支持的天然優(yōu)勢和背景，這不能說沒有一點道理，但別忘了，央企在投資和考核上，都受到制度的嚴格約束，它們有擴張的強烈沖動，也必須懂得“鳥論”：鳥兒既不能捏在手里弄死，籠子大小還要講究適當，商業(yè)要在意效益也要步子穩(wěn)健，綜合平衡。這是很多民營地產(chǎn)公司要注意和學習的制度細節(jié)。

回歸到這場“保交樓”決戰(zhàn)，既要有溫度，也要加速度，齊心協(xié)力破堵點、攻難點，不能拖，不容拖。同時各方還要敢于“刀刃向內(nèi)”，完善約束機制，扎緊籬笆，不能把公司信用、社會公信碾碎在利益的車輪之下。

否則，“出來混，遲早要還”。這雖然是一句電影臺詞，但充滿哲理。

原標題：有溫度加速度破堵點，“保交樓”必會更快勝利